Πρώτα βήματα ερευνών σε on line πλατφόρμες
Όσο μεγαλώνει η αδιαφορία των πολιτών και η απόσταση που τηρούν από τις πολιτικές διεργασίες, τόσο πιο δύσκολο γίνεται και το έργο των δημοσκόπων, αφού καλούνται να λειτουργήσουν μέσα στο ίδιο πολιτικό περιβάλλον. Όπως αναφέρει στο ΓΝΩΡΑ CONFIDENTIAL ο διευθύνων σύμβουλος της Pulse Market Research Παναγιώτης Παναγιώτου, προκύπτουν πολιτικά και μεθοδολογικά ζητήματα. «Περίπου το μισό δυνητικά εκλογικό σώμα δεν προσέρχεται στις κάλπες και ένας πολύ μεγάλος αριθμός νέων ψηφοφόρων επιλέγει να μην εγγραφεί στον εκλογικό κατάλογο. Όσο συμβαίνουν αυτά, τόσο αυξάνεται και η αδιαφορία και οι δυσκολίες συμμετοχής σε πολιτικές δημοσκοπήσεις».
Μεθοδολογικά, η απροθυμία μέρους του πληθυσμού να συμμετάσχει σε τηλεφωνικές δημοσκοπήσεις δυσκολεύει τον εντοπισμό αντιπροσωπευτικού δείγματος, ενώ εντείνονται περαιτέρω ζητήματα υπεραντιπροσώπευσης κάποιων πολιτικών σχηματισμών και υποαντιπροσώπευσης άλλων. Πολύ δύσκολη είναι επίσης η ικανοποιητική εκπροσώπηση μικρών σχηματισμών, ενώ σταδιακά αυξάνεται στις δημοσκοπήσεις η αδιευκρίνιστη ψήφος (λευκό, άκυρο, δεν θα ψηφίσω), ενώ αυξητική τάση καταγράφει στις μετρήσεις και η αποχή. Αν συγκρίνει κάποιος δημοσκοπήσεις των δύο τελευταίων βουλευτικών αναμετρήσεων, θα διαπιστώσει ότι η αδιευκρίνιστη ψήφος αυξήθηκε από περίπου 16-18% το 2011, σε 24-26% το 2016.
Ο κ. Παναγιώτου διευκρινίζει πάντως ότι, ναι μεν αυτά τα προβλήματα κάνουν το έργο των δημοσκόπων πιο δύσκολο, όμως οι δημοσκοπήσεις παραμένουν ο πιο αξιόπιστος τρόπος αποτύπωσης των πεποιθήσεων και των προθέσεων της κοινής γνώμης.
Τα συμπτώματα αυτά δεν αποτελούν κυπριακό φαινόμενο. Μεγάλα κέντρα ερευνών στις ΗΠΑ έχουν τερματίσει τις τηλεφωνικές δημοσκοπήσεις και αξιοποιούν πλέον on line πλατφόρμες, τις οποίες ο διευθύνων σύμβουλος της Pulse Market Research χαρακτηρίζει σύγχρονο εργαλείο, το οποίο προς το παρόν αξιοποιείται για διερεύνηση θεμάτων πολιτικού περιβάλλοντος και επικαιρότητας ή για αξιολόγηση επικοινωνιακών ενεργειών, όχι όμως ακόμη για πρόθεση ψήφου. Όπως αναφέρει, είναι αξιόπιστη μέθοδος συλλογής στοιχείων, στις ομάδες του πληθυσμού που συμμετέχουν, αλλά υπάρχουν ομάδες (π.χ. ηλικιακές) που προς το παρόν είναι εκτός αυτής της διαδικασίας. Σε μερικά χρόνια όμως θα αντιμετωπιστούν πολλές από αυτές τις αδυναμίες.

Η πανδημία υπήρξε βοηθητική

Όσον αφορά την πανδημία, μπορεί να δημιουργεί περιορισμούς και προβλήματα σε κάποια είδη ερευνών, όπως οι ομάδες εστίασης (focus groups), όμως η περίοδος του lockdown όλως παραδόξως υπήρξε θετική για τις εταιρείες δημοσκοπήσεων. «Πέραν του ότι είχαμε αυξημένη ανταπόκριση στις τηλεφωνικές κλήσεις», αναφέρει ο κ. Παναγιώτου, «οι πολίτες είχαν χρόνο να αφιερώσουν για να απαντήσουν, κάτι που δεν συνέβαινε με τους έντονους ρυθμούς της ζωής πριν από το lockdown».

Tου Πάμπου Κασκάνη – Εκτελεστικού Μέλους Διοικητικού Συμβουλίου στη ΓΝΩΡΑ Σύμβουλοι Επικοινωνίας

Το άρθρο φιλοξενήθηκε στο 2ο τεύχος του ΓΝΩΡΑ Confidential.